Service
Ablauf & Konditionen
Wie ein Catering bei uns abläuft – von der ersten Anfrage bis zum Aufbau vor Ort.
In fünf Schritten
Anfrage
Sie schildern uns Anlass, Datum, Gästezahl und gewünschten Service.
Persönliches Angebot
Wir melden uns innerhalb von 48–72 Stunden mit einem auf Sie zugeschnittenen Vorschlag.
Bestätigung
Nach Ihrer Zusage erhalten Sie eine Rechnung über 50 % Anzahlung. Der Auftrag ist mit Zahlungseingang verbindlich.
Zubereitung
Wir produzieren frisch und planen Einkauf, Küche und Logistik auf Ihren Termin.
Lieferung oder Aufbau
Abholung, Lieferung oder vollständiger Buffet-Aufbau vor Ort – wie vereinbart.
Konditionen
Die wichtigsten Rahmenbedingungen auf einen Blick. Alles Weitere halten wir in Ihrem persönlichen Angebot fest.
- 500 EUR
- Mindestbestellwert
- 1.000 EUR
- Ab Buffet-Aufbau
- 50 %
- Anzahlung
Mindestbestellwert Abholung
500 EUR.
Mindestbestellwert Lieferung
500 EUR. Der Liefertermin und die Lieferkosten richten sich nach Entfernung und Uhrzeit und werden im Angebot ausgewiesen.
Buffet-Aufbau
Ab 1.000 EUR möglich. Transport und Service werden abhängig von Umfang, Aufbau und benötigtem Personal separat kalkuliert.
Anzahlung
50 % nach Annahme des Angebots, per Rechnung. Der Vertrag gilt ab Zahlungseingang.
Zahlung
Per Überweisung auf Rechnung.
Was Sie bereitstellen
Buffettische müssen vor Ort vorhanden sein. Der Verleih von Geschirr, Besteck oder Mobiliar ist nicht Bestandteil unseres Angebots. Getränke bieten wir auf Anfrage an.
Fälligkeit der Anzahlung
Die Anzahlung ist spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig. Bei Bestellungen mit weniger als 7 Tagen Vorlaufzeit ist der gesamte Rechnungsbetrag sofort zu begleichen.
Kaution
Für Platten, Geschirr und Requisiten erheben wir je nach Umfang eine Kaution. Sie wird vollständig zurückerstattet, sofern alles sauber und unbeschädigt zurückgegeben wird.
Bruchschäden
Bei unbeabsichtigten Bruchschäden haftet der Kunde; der Ersatz von Platten, Geschirr oder Requisiten wird in Rechnung gestellt.
Nicht im Angebot enthalten
Servicepersonal und Live-Cooking sind nicht Bestandteil unseres Angebots. Wir sind auf Abholung, Lieferung und den Aufbau von Buffets spezialisiert.
Zusätzlich auf Anfrage
Blumengestecke und die Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnerdienstleistern bieten wir auf Wunsch an, um Ihr Event ganzheitlich abzurunden.
Wichtige Hinweise
Allergenkennzeichnung (LMIV)
Die Kennzeichnung der Allergene erfolgt gemäß der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) auf Basis der verwendeten Zutaten. Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Zubereitung können Kreuzkontaminationen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Zusatzstoffe
Einzelne Komponenten können Zusatzstoffe enthalten, z. B. in Wurstwaren, Soßen oder Dressings. Eine detaillierte Aufstellung ist auf Anfrage erhältlich.
Rohe und nicht vollständig gegarte Bestandteile
Einzelne Speisen können rohe oder nicht vollständig durchgegarte Bestandteile enthalten, z. B. Fisch oder Ei. Der Verzehr erfolgt auf eigene Verantwortung und ist für Schwangere, Kleinkinder, älteren Menschen und immungeschwächte Personen nicht empfohlen.
Fleischqualität
Wir verarbeiten ausschließlich halal-zertifiziertes Fleisch.
Änderungs- und Saisonvorbehalt
Saisonale Änderungen sowie produktionsbedingte Abweichungen einzelner Komponenten behalten wir uns vor.
Anfrage
Erzählen Sie uns von Ihrem Event.
Anlass, Datum, Gästezahl – mehr brauchen wir für den Anfang nicht. Innerhalb von 48–72 Stunden erhalten Sie ein persönliches Angebot.
